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外贸电商选择海外仓时需要考虑的一些因素和建议

发布时间:2019-09-30  阅读量:65

【摘要】:那么面对市面上多如牛毛的海外仓服务商,外贸电商该如何做出选择呢?

如今,很多外贸电商都知道:从权重 流量 转化率 好评率 退换货等多个角度选择海外仓发货是理性的;综合而言比国内直发对店铺的积极影响更大;那么面对市面上多如牛毛的海外仓,外贸电商该如何做出选择呢? 怎样的海外仓是卖家应该优先考虑的呢?

海外仓的选择建议


我认为选择海外仓一定要考虑以下3点:安全性,规模,售前售后服务.


安全第一:这个安全包含货物运输的安全,海关查货查税的安全,仓库监控的安全;在货物运输安全方面:炎炎夏日货车起火燃烧的可能性是有的,如果海外仓能和大的保险公司合作,就最好;在这种情况下,相当于海外仓将很多客户的货物整体在保险公司投保,即使出问题,客户购买保险的情况下,也可以根据保单在保险公司获取全额的赔偿;


海关查货查税方面:海关会对一部分货物进行抽检,所以卖家对于违法违禁产品一定不要铤而走险,对于敏感货,要选择合适的渠道;市面上能走敏感货的海外仓还是挺多的!海关税务检查方面,卖家要能理解:可以选择双清不包税,由海外仓帮助卖家单独交税;也可以选择双清包税,一般双清包税要考虑渠道,有正规的清关文件,确保顺利通关!


仓库监控方面:比较正规和大型的海外仓会在仓库的每个角落安装24小时监控摄像头,在人员招用方面也会考虑到员工的素养,避免多方面的原因导致仓库的货物丢失被盗;另外卖家在发海外仓之前,一定要主要产品的外包装,一般不要用透明的外包装,外包装不要带logo-----如果你的产品是所有人群普遍可以使用的产品,外包装能看到产品和logo,这样可能会导致海关拿货,也有可能导致一些海外仓的工作人员偷货;所以为了避免这样的情况发生,一定要使用非透明的外包装,外包装一定不要带logo标识!!!一定一定!!!


规模也重要:大规模的海外仓人员配置是齐全的,发货效率会比较快;一个萝卜一个坑,专人做专事,不论平常还是双11都能保持高效运营;而且规模大的海外仓稳定性也会比较好,各种官方资源比较多,这样合作起来比较省心放心;海外仓规模小,会有效率低,促销日迟迟不发货,间接导致店铺DSR下滑,这个影响的是店铺的整体权重!!!


售前售后服务:选择服务全面到位的海外仓,卖家会非常省心;


售前:有专业的可以与各大ERP对接的系统提供,这个是最基本的;如果连这点都没有,就不必考虑;有专业而又耐心的业务员跟进,就更好,有些海外仓的业务员本身就做过外贸,他还能给客户提供非常专业的店铺运营的辅导;


售后:使用海外仓从本土发货,可能会有各种情况发生,丢件,损坏,发错,客户不满意等等可能性,这样卖家要确保自己的利益,就必须让海外仓提供完整的售后赔付条款。商家可以从买家利益的角度判断这些售后原则是否会对自己的店铺产生积极的影响;


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