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在使用欧洲海外仓的过程中会遇到哪些常见问题?-无忧海外仓

发布时间:2019-10-09  阅读量:68

【摘要】:整理归纳在使用欧洲海外仓的过程中遇到的常见问题

海外仓的雏形可以追溯到2006年甚至更早,那时候做跨境电商的人凤毛麟角,大多都是拖朋友代购。随着时代的发展,跨境电商初具规模,很多跨境电商人利用留学生宿舍或者仓库车库等地方作为产品的存放点,以此来提高配送效率。时至今日海外仓已然发展为成熟的体系,不仅仅只是作为产品存放的仓库,更多的是扮演着跨境电商运维的重要角色。因此在使用海外仓的过程中遇到各种各样的问题犹如家常便饭。

欧洲海外仓常见问题


欧洲海外仓常见问题可以归纳为如下几个方面:


1、头程运输问题:头程运输是指将产品从国内发往目的国仓库的这段路程。通常有空运,海运和国际快递这三种形式,每种形式都各有千秋。因此对于很多跨境人来讲,选择合适头程运输并非看起来那么容易。


2、尾程派送问题:有头就有尾。相对头程来说尾程派送更为复杂,通常是由海外仓服务商自行决定的。一个成熟有经验的海外仓服务商在尾程派送上会帮卖家解决不少问题,不管是分拣出库还是物流安排,在时效和安全性上都是比较靠谱的。反之卖家朋友就没那么顺心了。


3、海外仓时效问题:对于海外仓服务商来说,通常是针对尾程派送而言的。要知道卖家市场通常是欧洲整个区域而言的,而海外仓服务商不可能在每个欧洲国家都设有仓库,因此几乎都是在一些主流国家设置仓库,常见的欧洲海外仓有英国仓、德国仓等等。因此在派送的时候基本都是从这些国家的仓库出发派送到欧洲各国的买家手里。距离仓库的远近不同,派送时效自然也会有差异。


4、海外仓的相关费用问题:既然是一项服务,那么肯定是由对应的市价的,海外仓也是如此。虽然每家公司的收费标都不相同,但是收费项目是大致相同的,一般而言欧洲海外仓的收费项目主要是仓储费、派送费、一件代发费、贴标费、产品质检费、换箱费等等,实际收费是根据卖家的需求来定的。


5、沟通问题:这个是最容易忽略的问题,欧洲和国内是有时差的,当你的需要对方支持的时候可能海外仓的工作人员已经下班休息了,文化和语言的差异会让你觉得沟通起来特别累。因此卖家们应该选择在国内也有办事处的海外仓公司,比如无忧海外仓。遇到的问题只需要跟国内公司对接就好,其它的交给他们内部沟通就好。


事实上在使用欧洲海外仓的过程中,除了以上五点常见问题之外还会遇到各式各样的问题,在此就不一一列举,希望大家在选择海外仓服务商的时候慎重考虑。



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