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亚马逊FBA新规正式实施,这个指标超了将引起封号风险!

发布时间:2024-07-03  阅读量:115

【摘要】:日前,亚马逊官方发布了多项针对FBA的相关规定,主要围绕着三项缺陷率的计算方法,新政的实施主要是为了进一步规范FBA的运营标准,提升整体物流效率,确保库存和物流的准确性,从而优化消费者购物体验,减少因物流问题导致的退货和投诉。

日前,亚马逊官方发布了多项针对FBA的相关规定,主要围绕着三项缺陷率的计算方法,新政的实施主要是为了进一步规范FBA的运营标准,提升整体物流效率,确保库存和物流的准确性,从而优化消费者购物体验,减少因物流问题导致的退货和投诉。


关乎到卖家的店铺安全,如果缺陷率超过一定的阈值,那么卖家账号将被封禁30天。


今天,小编就来给大家详细解读一下,这项FBA规定包括了哪些内容?哪些卖家将会受到新政的影响?如果不满足新政的具体要求,卖家将面临什么样的处罚?



亚马逊FBA预约新规主要包含了哪些内容?


7月1日起,亚马逊FBA将针对卡车派送的PO准确率、重新修改预约以及NCNS导致错过预约等三种情况进行调整。


预约PO准确率要求


新政围绕“预约PO准确率”展开,要求预约缺陷率不得高于5%,PO准确率须在95%以上。



缺陷计算方式


新政分为三种独立的缺陷计算方式,包括卡车派送的PO准确率、重新修改预约以及NCNS(No-Call-No-Show)导致错过预约。


操作规范


卖家如果有扣货等操作都需要“提前”通知,否则在新规的背景下,一旦预约创建好将无法进行更改,最终导致无法扣货。如果是PO过期或失效的话,卖家需要重新创建或激活新的PO,覆盖贴标后才可以完成派送。



哪些卖家将会受到新政的影响?


新政对所有使用FBA服务的卖家都有影响,特别是那些在物流操作中存在缺陷或不够规范的卖家。缺陷率超过50%的卖家账号将被封禁30天,因此这对物流服务商的要求更高了。



如果不满足新政的具体要求,卖家将面临什么样的处罚?


预约缺陷率过高导致的账号封禁:


根据新政,PO准确率须在95%以上,且预约缺陷率不得高于5%。


如果卖家的缺陷率超过50%,其账号将被封禁30天。这意味着在封禁期间,卖家将无法使用FBA服务来发送货物到亚马逊仓库,可能会导致严重的销售中断和库存积压。


入库缺陷费:


如果货件不符合亚马逊的要求或与入库计划不同,亚马逊可能会拒收货件,并向卖家收取入库缺陷费。


这包括货件配送至错误位置、已删除和已丢弃的货件等情况。



影响销售业绩和顾客满意度:


不满足FBA预约新政的卖家可能会面临物流延误、货物丢失或损坏等问题,这会影响卖家的销售业绩和顾客满意度。


不良的物流体验可能导致顾客给出负面评价,降低卖家的商品评级和排名。



额外的操作成本和时间成本:


为了满足新政要求,卖家可能需要投入更多的时间和精力来管理物流和库存。


可能需要重新安排货物的配送计划、与物流服务商进行更多的沟通和协调,以及处理因政策变化而产生的其他问题。



中国卖家应该做好哪些应对措施?



准确了解并遵循新政规定:


深入研读新政内容,确保对新政的PO准确率、预约缺陷率等关键指标有清晰的认识。


特别注意新政中提到的缺陷率不得高于5%,且PO准确率需保持在95%以上,缺陷率超过50%可能导致账号被封禁30天。


优化库存管理:


使用先进的库存管理系统,确保库存数据的准确性和实时性。


根据销售数据和市场需求,合理规划补货周期和数量,避免因库存不足或积压导致的物流问题。


加强物流合作与监控:


选择与亚马逊FBA合作紧密、服务可靠的物流合作伙伴。


确保物流服务商能提供实时物流追踪信息,便于卖家随时掌握货件状态。


对于异常情况,及时与物流服务商和亚马逊联系,协商解决方案。


提高PO准确率:


在创建PO时,确保填写信息的准确性和一致性,特别是关于货件数量、重量、目的地等关键信息。


对于已创建的PO,如有需要修改或取消的情况,务必提前通知亚马逊和物流服务商,并遵循亚马逊的规定进行操作。



完善内部流程:


根据新政要求,优化和完善内部流程,确保从订单处理、库存管理到物流配送等各个环节都能高效、准确地运作。


加强内部培训和沟通,确保员工对新政有足够的了解和认识。


建立应急预案:


针对可能出现的物流延误、货件丢失等问题,制定详细的应急预案。


与物流服务商和亚马逊建立快速响应机制,确保在出现问题时能够迅速解决。



多元化布局以降低风险:


在不同地区布局仓库或选择与多家物流服务商合作,以降低单一渠道的风险。


在旺季或重要节日前,提前预测销量并提前发货,确保货物能够按时送达。



关注亚马逊官方通知:


定期查看亚马逊官方通知和公告,确保及时了解最新政策变化和要求。


与亚马逊官方建立良好的沟通渠道,及时反馈问题和需求。


TikTok英国海外仓一件代发优势


物流成本显著下降


PGO英国海外仓的一件代发模式能够显著降低物流成本。通过将产品预先存储在英国海外仓,卖家可以避免国际运输中的高额关税和复杂手续,从而有效降低整体物流成本。同时,批量采购和集中发货的方式也能进一步降低单位商品的运输成本。


发货效率显著提高


这种发货方式能够显著提高发货效率。PGO英国海外仓具备完善的仓储和配送体系,能够迅速响应订单并进行快速发货。这大大缩短了物流时间,提高了客户满意度。


影响力显著变大


使用PGO英国海外仓还能帮助卖家拓展市场。借助TikTok平台的全球影响力,卖家可以更容易地接触到英国及欧洲市场的消费者,实现品牌国际化。同时,PGO英国海外仓的本地化服务也能帮助卖家更好地了解当地市场需求和消费者习惯,从而制定更精准的营销策略。


消费者粘度显著加强


PGO英国海外仓一件代发还能提升品牌形象和信誉度。由于产品是从英国本土发货,因此可以保证产品的质量和真实性,这有助于提升消费者对品牌的信任度。同时,快速、准确的发货也能增强消费者对品牌的好感度。


最后,PGO英国海外仓一件代发还具有灵活性和可扩展性。卖家可以根据市场需求和库存情况灵活调整发货策略,同时海外仓也能提供可扩展的服务和支持,以满足卖家业务增长的需求。

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